Política de cookies


Desde TelefoneaME trabajamos día a día para proporcionar información de calidad y utilidad a nuestros usuarios, a la vez que nos comprometemos a respetar la normativa vigente. Entorno a la legislación sobre el uso de cookies, tanto a nivel nacional, europeo como internacional, proporcionamos esta página a nivel informativo, donde intentamos recoger toda la información que el usuario debería conocer para utilizar nuestro sitio web. Primero de todo queremos aportar el máximo de información en relación al término "cookie" o "galleta", términos muy populares últimamente en el mundo internauta:

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies se pueden utilizan en esta página web?

Por duración

Existen dos tipos principales de cookies:

  • Las cookies de sesión almacenan información temporal que es eliminada cuando el usuario abandona la página que está visitando o cierra el navegador.
  • Las cookies persistentes se utilizan para guardar información durante más tiempo y permiten, entre otras aplicaciones, mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Por entidad propietaria del dominio

  • First-party cookies: Son las que envían a tu ordenador o dispositivo nuestros servicios webs y son gestionadas exclusivamente por TelefoneaME.
  • Third-party cookies: Son aquellas que se envían a tu ordenador o dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por TelefoneaME, sino por otra entidad colaboradora o terceros.

Por Propósito

(Se especifican de manera muy amplia, aunque esta definición puede ser más ajustada)

  • Cookies Técnicas: Son las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web que estás visitando. Permiten, por ejemplo, controlar la comunicación con el servidor, acceso a zonas restringidas, ejecutar procesos de compra, uso de elementos seguros, etc...
  • Cookies de Rendimiento: Este tipo de cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce tales como tiendas.
  • Cookies de Geo-localización: Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de Registro: Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
    • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad [cerrar sesión], de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
    • Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.
  • Cookies Analíticas: Cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de TelefoneaME para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
    • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
    • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
    • Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de TelefoneaME, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.
  • Cookies Publicitarias: Son las cookies que permiten gestionar de forma eficiente la oferta de espacios publicitarios del sitio web. Ayudan, entre otras funciones, controlar la frecuencia con la que se visualizan los anuncios, optimizar la entrega, etc...
  • Cookies de Publicidad Comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.
  • Cookies Publicitarias de Terceros: Además de la publicidad gestionada por TelefoneaME en sus servicios, TelefoneaME ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde los servicios de TelefoneaME procedentes de los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan. Las empresas que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad. Para más información, acuda a:

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick y a http://www.google.es/policies/privacy/ads/

En esta web se utilizan cookies de terceros y propias para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales y para que podamos obtener estadísticas de los usuarios.

TelefoneaME comunica que no utiliza ninguna información personal procedente de cookies, tan sólo realiza estadísticas generales de visitas que no suponen ninguna información personal.

Como usuario, la manera más sencilla de evitar la descarga de cookies es bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de su navegador, de esta manera evitará que las cookies se almacenen en su disco duro. Por eso es importante que leas la presente política de cookies y comprendas que, si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso.

Debido a que esta web se encuentra bajo la aplicación de la normativa española y europea, todo y estar presente en diferentes países de otros continentes, su política y la forma en que se gestionan las cookies en esta web, cumple con obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) de España, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Consulte en este enlace donde puede consultar la política de privacidad de estos servicios de Google.

¿Qué cookies utilizáis en esta web?

En TelefoneaME utilizamos principalmente cookies técnicas, analíticas y de publicidad, aunque pueden variar. Ninguna de los cookies recogerá ningún dato personal, sobretodo las cookies gestionadas por nosotros. A modo informativo indicamos qué tipo de cookies podemos utilizar.

Cookies necesarias, técnicas:

Cookies enfocadas al análisis de datos y publicidad:

Otros tipos de cookies centradas en funciones técnicas, redes sociales...

¿Cómo utiliza Google las cookies de esta página web?

Para este punto aconsejamos leer con detenimiento la información facilitada por Google: Google: Privacidad y condiciones. Cómo utiliza Google las cookies.

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Se pueden configurar los diferentes navegadores para avisar al usuario de la recepción de cookies y, si se desea, impedir su instalación en el equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué cookies tiene instaladas y cuál es el plazo de caducidad de las mismas, pudiendo eliminarlas.

Igualmente, desde TelefoneaME hemos implementado un aviso de cookies que bloquea automática aquellas cookies que no has aceptado explícitamente. Recuerda que las cookies necesarias y técnicas siempre se cargarán. te informamos que la mejor manera de bloquear todas las cookies que no deseas que se descarguen es configurar tu navegador, ya que a pesar de implementar aplicaciones o funciones complejas para el bloqueo automático de cookies, esto no es completamente exacto, ya que se interrelacionan diferentes aspectos técnicos, tales como el navegador utilizado, posibles aplicaciones descargadas en el navegador que bloqueen las funcionen de bloquear cookies, programas de análisis de datos y navegación, los cuales pueden crear un mal comportamiento o funcionamiento del bloqueo de cookies. Es muy recomendable bloquear directamente las cookies desde tu navegador para conseguir un elevado control del bloqueo de cookies.

Para ampliar esta información consulte las instrucciones y manuales de su navegador:

Para más información sobre la administración de las cookies en Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Para más información sobre la administración de las cookies en Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Para más información sobre la administración de las cookies en Mozilla Firefox:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Para más información sobre la administración de las cookies en Safari:

http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Para más información sobre la administración de las cookies en Opera:

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si desea dejar de ser seguido por Google Analytics visite:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber más sobre las cookies

Puede obtener más información sobre la publicidad online basada en el comportamiento y la privacidad online en el siguiente enlace:

http://www.youronlinechoices.com/es/

Protección de datos de Google Analytics:

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Cómo usa Google Analytics las cookies:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Cookies en desuso

Es posible que se hayan instalado en tu dispositivo algunas cookies que no se encuentran identificadas en la presente política. Sin embargo, dichas cookies se han dejado de utilizar, y serán eliminadas la próxima vez que te reconozcamos como usuario, o bien se eliminarán una vez caduquen de forma natural en función de su persistencia asignada.

Actualizaciones y cambios en la política de privacidad/cookies

La web de TelefoneaME pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.



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